最終更新日：2026/7/16
会社登録情報
▪会社名:琼海市小波甄选商贸有限公司
▪代表者: 陈华涛
▪設立日：2026-04-03
▪電話番号: +86 16521052763
▪メールアドレス：service@mail.osvycjl.com
▪納税者番号: 91460000MAKBAHDW97
▪住所: 海南省琼海市嘉积镇兴海中路景成花半里A栋1302室
osvycjlをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご注文が安全かつ期日通りにお届けできるよう、以下の配送・納品ポリシーを必ずご確認ください。ご不明な点は、電話 +86 16521052763、メール service@mail.osvycjl.com、または所在地 海南省琼海市嘉积镇兴海中路景成花半里A栋1302室 までお気軽にお問い合わせください。
1. ご注文処理とお届けまでの日数
ご注文はお支払い確認後、速やかに処理を開始いたします。商品は信頼できる運送会社により発送され、お届けまでの日数はお届け先地域や物流状況により異なります。詳細は下表をご参照ください。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| ご注文処理期間 | 1～3営業日（お支払い確認後） |
| 標準お届け期間 | 7～15営業日（発送日より） |
| 沖縄・北海道・離島へのお届け期間 | 標準期間に加えて2～5営業日程度 |
| 送料無料商品の配送範囲 | 全国（沖縄・北海道・離島は別途1,990円の送料が必要） |
2. 配送費用について
- 消費税：すべての商品および送料には別途10%の消費税がかかります。
- 送料基準：
- ご注文金額が送料無料条件を満たす場合、全国送料無料（沖縄・北海道・離島を除く）。
- 送料無料商品を沖縄・北海道・離島へお届けする場合、別途1,990円の遠隔地送料が加算されます。
- 送料無料条件を満たさない場合、送料は商品の重量・サイズ・お届け先により変動し、ご注文時の決済画面で表示されます。
- 代金引換手数料：代金引換をご利用の場合は、別途680円（税抜）の手数料がかかります。この手数料にも消費税10%が加算されます。
3. 配送に関する注意事項
- 住所の確認：ご注文時にお届け先住所と電話番号を必ずご確認ください。ご請求先住所とお届け先住所が異なる場合は、事前にカスタマーサポートまでご連絡ください。住所誤りによる再配送費用はお客様のご負担となります。
- 配送時間帯指定：一部の運送会社では時間帯指定（午前・午後・夜間）が可能です。ご注文備考欄にご希望時間帯をお書きいただけますが、確約はできません。最終的には運送会社のスケジュールに従います。
- 再配送について：ご不在や受取拒否により配送が完了しなかった場合、運送会社から不在票が投函され、再配送が試みられます。最終的に配達不能となった場合、商品は当店に返送され、その際の返送料および再発送料はお客様のご負担となります。
- 商品のお受け取り：商品到着時は外装の破損や商品の不足・破損がないか必ずご確認ください。異常がある場合は、その場で受取を拒否し、すぐにカスタマーサポートまでご連絡ください。
4. 不可抗力による遅延
天災、交通規制、感染症拡大などの不可抗力により配送が遅延する場合がございます。その際はメールまたは電話にて速やかにご連絡いたしますが、それにより発生した追加費用や損害については責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
5. お問い合わせ先
- お問い合わせ時間：月曜日～土曜日 午前9:00～午後6:00（祝日を除く）
- 営業時間外：メール（service@mail.osvycjl.com）にてお送りください。翌営業日中にご返信いたします。
- 電話番号：+86 16521052763
お客様に安心してお買い物いただけるよう、信頼性の高い配送サービスを提供いたします。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
