最終更新日：2026/7/16
会社登録情報
▪会社名:琼海市小波甄选商贸有限公司
▪代表者: 陈华涛
▪設立日：2026-04-03
▪電話番号: +86 16521052763
▪メールアドレス：service@mail.osvycjl.com
▪納税者番号: 91460000MAKBAHDW97
▪住所: 海南省琼海市嘉积镇兴海中路景成花半里A栋1302室
osvycjl（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識しております。当社は日本の「個人情報の保護に関する法律」及び関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に管理することをお約束いたします。本プライバシーポリシーでは、当社がお客様の個人情報を収集、利用、共有及び保護する方法について説明いたします。ご不明な点は、電話 +86 16521052763、メール service@mail.osvycjl.com、または所在地 海南省琼海市嘉积镇兴海中路景成花半里A栋1302室 までお気軽にお問い合わせください。
1. 個人情報の収集範囲
お客様が当社のサービスをご利用になる際、以下の個人情報を収集する場合がございます。具体的な収集項目と目的は下表のとおりです。
| 収集項目 | 収集目的 |
|---|---|
| 氏名、住所、電話番号、メールアドレス | ご注文処理、商品配送、アフターサービス、お問い合わせ対応 |
| お支払い情報（クレジットカード番号、代金引換住所等） | 決済処理及び不正取引防止 |
| 閲覧履歴、購入履歴、端末情報 | サービスの品質向上、お客様に適した商品のご提案（正当な利益に基づく） |
| お問い合わせ内容、通話記録 | カスタマーサポート及び問題調査 |
| Cookie及び類似技術により収集される情報 | ウェブサイト機能の最適化、アクセス分析、パーソナライズ体験（任意） |
2. 個人情報の利用目的
当社はお客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
- ご注文の処理及び配送（必要な範囲で第三者物流会社との情報共有を含む）
- お問い合わせ、返品・交換のご申請及びアフターサービスへの対応
- 決済手続きの管理（クレジットカード決済及び代金引換時の本人確認を含む）
- 商品及びサービスの改善、市場調査（個人が特定されない形式で実施）
- 法令遵守、不正行為・悪用の防止
- お客様の同意を得た上で、電子メールや電話による関連商品情報のご提供（ただしお客様はいつでも配信停止が可能です）
3. 個人情報の共有及び第三者提供
- 当社はお客様の個人情報を第三者に販売することは一切ございません。
- ご注文処理、商品配送、決済決済等の必要な範囲内で、氏名、住所、電話番号等の最小限の情報を、提携する運送会社や決済代行業者等の第三者に提供する場合がございます。これらの第三者とは秘密保持契約を締結しております。
- 法令により開示が求められる場合、当社は適切に対応いたします。
4. Cookie及びトラッキング技術
当ウェブサイトでは、ユーザー体験向上のためにCookie等の技術を利用しています。ブラウザ設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部の機能が正常に動作しない場合がございます。当社はCookie情報を個人の特定に利用することはございません。
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、漏洩、改ざん、不正アクセスを防止するため、合理的な技術的・組織的対策を講じております。具体的には、暗号化通信、アクセス権限管理、定期的なセキュリティ監査、従業員教育等を実施しております。
6. お客様の権利
日本の「個人情報の保護に関する法律」に基づき、お客様は当社に対して以下の権利を有します。
- 当社が保有するお客様の個人情報の開示請求
- 不正確な情報の訂正請求
- 利用停止又は消去の請求（条件を満たす場合）
- 第三者提供の停止請求
これらの権利を行使される場合は、メール（service@mail.osvycjl.com）までご連絡ください。当社は合理的な期間内に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの更新
当社は、法令の変更や業務上の必要性により、本プライバシーポリシーを随時改定することがございます。改定後のバージョンは当ウェブサイトに掲載し、更新日を明記いたします。
8. お問い合わせ先
- お問い合わせ時間：月曜日～土曜日 午前9:00～午後6:00（祝日を除く）
- 営業時間外：メール（service@mail.osvycjl.com）にてお送りください。翌営業日中にご返信いたします。
- 電話番号：+86 16521052763
- 所在地：海南省琼海市嘉积镇兴海中路景成花半里A栋1302室
osvycjl をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お客様の個人情報を守るため、今後も最善を尽くしてまいります。
