最終更新日：2026/7/16
会社登録情報
▪会社名:琼海市小波甄选商贸有限公司
▪代表者: 陈华涛
▪設立日：2026-04-03
▪電話番号: +86 16521052763
▪メールアドレス：service@mail.osvycjl.com
▪納税者番号: 91460000MAKBAHDW97
▪住所: 海南省琼海市嘉积镇兴海中路景成花半里A栋1302室
osvycjlは、日用百貨商品を専門に取り扱うオンラインショップです。私たちは、日本全国の患者様に高品質な日用品を幅広くご提供することに尽力しています。様々なご家族のニーズにお応えできるよう、一つ一つの商品を厳選しています。皆様にとって信頼できるお買い物のお手伝いをし、あらゆる治療を安全かつ便利に行えるようサポートすることが私たちの使命です。
当店の約束
誠実さとサービス品質は、店舗が長く成長するための基盤です。osvycjlは、商品の仕入れ先を厳格に管理し、すべての出品商品を正規ルートから調達し、正品販売を徹底しております。同時に、注文処理プロセスとカスタマーサービスを継続的に改善し、あらゆる場面で透明性と効率性を追求しています。
サービス基本情報
以下の表は、当店の主要なサービスパラメータをまとめたものです。お買い物の際にご参照ください。
| サービス項目 | 詳細内容 |
|---|---|
| 注文処理時間 | 1～3日（営業日） |
| お届けまでの日数 | 7～15日（ご注文日より起算） |
| 返品・交換受付期間 | 7日間（商品到着日より） |
| 返金反映期間 | 5～15日（カード発行会社のポリシーにより変動） |
| 配送保険料 | ご注文金額の3% |
| お問い合わせ受付時間 | 月曜～土曜 9:00～18:00（祝日を除く） |
| 時間外の連絡方法 | メールにてご連絡ください service@mail.osvycjl.com |
お支払いと配送について
快適なお買い物体験のために、お支払い方法と配送ルールを詳しくご説明いたします。
- オンライン決済（クレジットカード）：Visa / MasterCard / American Express / JCBに対応。お支払い金額には消費税が含まれております。
- 代金引換：商品到着時に現金でお支払いいただけます。手数料680円が別途かかり、配送時に消費税10%が加算されます。
- 消費税と送料：すべての商品に消費税が別途かかります。通常、当店は送料無料サービスを提供しておりますが、沖縄県、北海道及び離島地域へお届けの場合、送料1,990円を頂戴いたします。
- 住所確認のお願い：ご請求先住所とお届け先住所が異なる場合は、事前にカスタマーサポートまでご連絡ください。配送遅延を防ぐためにご協力をお願いいたします。
返品・交換とアフターサポート
商品到着後7日以内に、品質不良や誤配送がございましたら、返品・交換をお受けいたします。手続きは簡単で、カスタマーサポートが1～2営業日以内に対応いたします。返金は、当店が返品商品を確認後、元のお支払い方法にて処理いたします。実際の反映期間はカード発行会社の処理速度により異なります。
お問い合わせ
商品、ご注文、配送に関してご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。専門スタッフが正確かつ迅速に対応いたします。
- お問い合わせ受付時間：月曜～土曜 9:00～18:00（祝日を除く）
- 時間外のご連絡：メールにてお送りください。翌営業日までにご返信いたします。
- 電話番号：+86 16521052763
- メールアドレス：service@mail.osvycjl.com
- 店舗住所：海南省琼海市嘉积镇兴海中路景成花半里A栋1302室
osvycjlは、お客様のご信頼とご支援に心より感謝申し上げます。今後もより良いお買い物体験を提供できるよう努めてまいります。
