最終更新日：2026/7/16
会社登録情報
▪会社名:琼海市小波甄选商贸有限公司
▪代表者: 陈华涛
▪設立日：2026-04-03
▪電話番号: +86 16521052763
▪メールアドレス：service@mail.osvycjl.com
▪納税者番号: 91460000MAKBAHDW97
▪住所: 海南省琼海市嘉积镇兴海中路景成花半里A栋1302室
osvycjl（以下「当社」といいます）は、お客様の情報セキュリティの重要性を深く認識しております。当社は日本の「個人情報の保護に関する法律」及び関連する情報セキュリティ規制を遵守し、お客様の個人情報及び取引データの安全性を確保するための情報セキュリティ管理体制を構築し、継続的に改善しております。本方針では、当社の情報セキュリティ管理の基本方針と具体的な対策について説明いたします。ご不明な点は、電話 +86 16521052763、メール service@mail.osvycjl.com、または所在地 海南省琼海市嘉积镇兴海中路景成花半里A栋1302室 までお問い合わせください。
1. 情報セキュリティ管理の基本方針
当社は、お客様の情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報、購入履歴等）を重要な資産と位置づけ、最高水準で保護いたします。当社は以下のことをお約束いたします。
- 本方針及び法令で認められる範囲内でのみ、お客様情報を収集、利用、保管します。
- 情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するため、合理的な技術的・組織的対策を講じます。
- 情報セキュリティ体制を定期的に審査し、改善します。
2. 情報セキュリティの主な対策
| 対策区分 | 具体的内容 |
|---|---|
| アクセス制御 | 許可された従業員のみがお客様情報にアクセス可能。最小権限の原則に基づく。 |
| データ暗号化 | お客様の個人情報及び決済データはSSL/TLS暗号化技術により送信時に保護。 |
| ネットワーク防御 | ファイアウォール、不正侵入検知システム等を導入し、外部からの不正アクセスを防止。 |
| システムバックアップ | 定期的にデータを安全にバックアップし、バックアップデータも暗号化して保存。 |
| 従業員教育 | 全従業員に対し年1回以上の個人情報保護及び情報セキュリティ研修を実施し、秘密保持契約を締結。 |
| 外部委託先管理 | 物流・決済等の委託先とは秘密保持契約を締結し、業務上必要な最小限の情報のみ提供。 |
| セキュリティ監査 | 年1回以上、内部又は第三者による情報セキュリティ監査を実施し、発見された課題を改善。 |
3. 個人情報の収集と利用
当社は、以下の目的の範囲内でのみ個人情報を収集・利用いたします。
- ご注文処理及び商品配送（物流会社への必要な情報提供を含む）。
- 決済処理（クレジットカード決済、代金引換時の本人確認）。
- お客様からのお問い合わせ、返品・交換及びアフターサービスへの対応。
- 商品及びサービスの品質向上（個人が特定されない形式での統計分析）。
- 法令遵守に基づく対応。
4. 情報セキュリティインシデント対応
個人情報の漏洩等の情報セキュリティインシデントが発生した場合、当社は以下の対応を取ります。
- 直ちにインシデント対応手順を発動し、被害拡大を防止。
- 原因を調査し、是正措置及び再発防止策を実施。
- 法令で要求される場合又はお客様に損害が生じる恐れがある場合、メール、電話、又はウェブサイト上で速やかにお知らせ。
- 必要に応じて所管官庁に報告。
5. お客様の権利とご協力
- お客様は当社に対し、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求する権利を有します（詳細はプライバシーポリシーをご参照ください）。
- お客様ご自身のアカウントパスワードは適切に管理し、第三者に開示しないでください。お客様の過失による情報漏洩については当社は責任を負いかねます。
- アカウントに不正ログインや情報の不正利用を発見された場合は、直ちに当社までご連絡ください。
6. 情報セキュリティポリシーの更新
当社は、法令の変更や業務上の必要性に応じて、本方針を随時改定することがございます。改定後のバージョンは当ウェブサイトに掲載し、更新日を明記いたします。定期的にご確認ください。
7. お問い合わせ先
- 電話番号：+86 16521052763
- メールアドレス：service@mail.osvycjl.com
- 所在地：海南省琼海市嘉积镇兴海中路景成花半里A栋1302室
- 受付時間：月曜日～土曜日 午前9:00～午後6:00（祝日を除く）
- 営業時間外：メール（service@mail.osvycjl.com）にてお送りください。翌営業日中にご返信いたします。
当社は、お客様に安全で信頼性の高いショッピング環境を提供するよう努めております。osvycjl をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
